2011年，铁运分公司走过了一个平安和谐稳定年，由于该分公司上下紧紧抓住“双零”目标不放松，致力化解矛盾不动摇，没有发生上访事件，也没有发生治安案件，开局之年平安和谐，矿区铁路彰显稳定，经过调研测评，职工群众对此满意率已达到98%以上。

抓责任，重落实。把平安稳定和谐建设等同于运输经营来安排，来部署，明确了经理、党委书记为抓平安和谐稳定“第一责任人”。分别与基层单位签订综合治理、平安稳定、安全防范责任书，形成了抓工作长效机制。

抓措施，重防范。完善各项规章制度、工作条例、措施任务20余项，充实了专职保安队、矛盾排查小组、专职巡道护路队、治保会、信息站，在东区、北区设立了保卫组、巡防点。坚持24小时巡检。给生产要害部位安装了视频装置120个，实现了监控全覆盖。

抓宣传，重氛围。组织人员深入到铁路沿线抓好宣传教育，到王石凹、乔子梁、红土等铁路区间和周边地区发放《铁路法》、《安全法》宣传资料、传单5000余份，悬挂宣传横幅、版牌8次20余幅，发表宣传稿件30余篇。普法面达到95%，职工群众参与率、知晓率达96%以上。

抓稳定，重信访。建立健党政领导包抓稳定机制、接待日制度、矛盾化解制度、设立了专门的信访接待室，摸底调查，畅通渠道，耐心疏导，化解矛盾，解决问题。发挥各个单位和部门的作用，工作前移，控制有力，促进了平安稳定。

抓管理，重实效。由于管理细致，防范到位，该分公司辖区内没有发生一起重特大安全事故、刑事治安案件和重大活动群伤事故，实现了全年无路外事故，没有发生一起上访事件，治安良好，平安稳定，达到了安全发展、稳定发展、和谐发展，各项呈现强劲势头。

编辑：郝 龙