今年以来，铜川矿务局王家河社区党政领导把居民满意不满意作为衡量服务管理工作的标准，通过搭建参与平台，积极探索、激发和调动社区居民以主人翁的姿态参与到社区建设中来，最大限度发挥了居民参与社区创建的主动性、积极性和创造性，推动了和谐社区创建工作的稳步发展。

在和谐社区建设过程中，王家河社区党政领导每季度一次的党政群连席会制度，与离退休人员座谈并每周一次深入小区、深入群众等形式，及时了解社情民意，随时掌握居民关注的的焦点、热点和难点，热情认真为居民排忧解难，让居民群众最大限度的享受到了社区方便快捷、热情周到的服务。自三季度以来，社区通过党政群联席会征集到意见和建议共计11条，现已落实维护检修供电、供暖设施改造、拆除乱建乱搭等影响小区形象的建筑等8条。其中老矿部小区家属院煤棚拆除整治、暖气检修正在进行中。一系列民心工程的开展实施，及时有效地化解了居民矛盾，受到了社区居民的一致好评。

编辑：鱼聪玲