为塑造后勤“安全、热情、高效”服务新形象,增强后勤岗位职工的业务技能和操作水平,近日,王石凹矿自救器房开展“创建文明窗口,提供优质服务”活动,全力服务矿区安全生产和职工。
该班组在此次活动中,建立考核考评制度,制定详细的活动考核细则,活动要求自救器房职工定期对每台仪器、自救器、便携仪进行维护和发放,确保每台仪器都能合格使用;针对交接班高峰时期,班组成员延长工作时间,与下一班人员共同完成仪器发放任务,此举解决了人员拥挤情况,提高了工作效率,深受职工好评;提供服务时和声细语,遇到矛盾耐心解释,及时化解矛盾,服务时着工作服并佩带防护用具;工作中采取规范的安全措施,确保人、财、物的安全,推动文明“窗口”创建活动的扎实有效开展。
编辑:刘孝文