“同志你好！人车即将启动，请挂好车链以保护你的安全，谢谢合作”。 “同志你好！我是安监员段玉成，请出示你的溜子司机证，谢谢”。 “领导你好！2143工作面现有32人施工，现正在移架，工作面安全设施齐全，无重大隐患，请指示”！

会心的微笑，友好的提示，温馨的问候，在井下运输大巷、铁柱林立的回风巷、机械嘈杂的工作面，犹如徐徐清风，让人感到惬意。这是近日笔者在鸭口公司井下看到的员工文明举止和听到的文明用语。

据了解，鸭口公司在“三型六化”建设中，积极打造亮点。将过去仅在地面推行的文明用语，延伸到了井下。对所有井下工作人员文明用语进行了规范，并通过强有力的检查、监督、奖惩来落实。使员工对文明用语做到牢记熟背，准确应用。让文明用语净化员工焦急浮躁的心态、抚慰桀骜不驯的性情、化解紧张不安的情绪，以此为员工营造一个文明生产、快乐工作的和谐环境。

正如一位员工所说：“以前工作中脏话、粗话一大堆，感到不被尊重，干活没劲。现在好了，先说‘请’、后说‘谢’，让干什么心情都滋润”。

编辑：刘孝文