3月24日下午，王石凹矿邀请西北大学人际关系学著名教授曹荣女士给该矿管理层干部授课。曹女士就如何增强管理人员的心理素质及管理水平问题给大家上了一堂生动活泼的知识课。

今年伊始，王石凹煤矿在进一步健全和完善流程管理工作的同时，又下大力气加强职工行为规范的教育，从行为和精神方面双管齐下，已经收到了良好的效果。为进一步强化干部职工对这些规定的认识和支持，建立起准军事化的员工队伍，该矿特邀请西北大学人际关系学的曹荣教授给大家从理论的高度来讲解企业制度制定的必要性。

曹教授从重视企业制度建设、职工对企业制度的学习、加强过程管理、学会系统思考以及改善心智模式、注重心理健康保持阳光心态等六个大的方面，进行了细致的讲解，并对一些较难理解的理论知识通过自身经历或者看到、听到的案例来给大家进行讲解，还不断地引导大家结合自身的工作生活实际来认识和改善自身存在的缺点与不足。

整整一下午的时间，在座的每一个人都很认真地听讲，就连中间10分钟的休息时间大家都早早地回到自己的座位上，没有一个人提前退场，直到讲座结束，大家依然意犹未尽。并纷纷表示：此次讲座，不仅是自己认识到了自己在生活和工作中的不足，也学到了改进的方式与方法，真是受益匪浅。

编辑：刘孝文