近日,玉华煤矿为确保矿全矿干部职工过一个祥和欢乐的春节,把春节前后的信访稳定工作做为一项重点工作来抓,制定措施,确保矿区稳定。
该矿根据稳定工作要求,强化领导,成立“春节”期间信访稳定工作领导小组,实行分管领导包区队和包任务责任制,对全矿的信访稳定工作进行层层分解,做到责任到人,任务到人,并严格落实责任追究。发动党政工团各级组织,把矛盾纠纷排查作为一项日常工作,认真排查矛盾,积极发现矛盾,及时上报矛盾,各包区队领导深入各单位排查各种矛盾隐患,从细微处入手,从小事做起,把排查出来的问题汇总上报矿“信访稳定工作领导小组”,领导小组根据情况召开会议制定台账,做到人员到位、措施到位、问题限时解决到位,争取把矛盾解决在萌芽状态。矿党政把信访接待工作做为春节前信访稳定工作的重点,坚持领导接访,认真落实班子成员接访制度,把每天调度值班的矿领导确定为当日的接访领导,负责当日的信访接待和问题调处工作,实行一抓到底。并为信访接待室准备了接待烟、茶、水果,要求接待人员热情接待来访职工,畅开言路,听取各方建议和意见,把各种隐患矛盾在第一时间发现、第一时间协调、以最优的方法解决。另外,还强化值班制度与信息报送制度,各级领导、相关工作人员要保证信息畅通,做到通讯工具24小时畅通,坚持“零”汇报制度,建立健全工作记录和汇报登记制度。各基层单位主管信访工作的领导离岗外出,必须向矿主管领导或信访办公室沟通情况,保证工作有交接、有人管。
编辑:鱼聪玲