鸭口公司不断健全完善稳定工作机制，把稳定工作提高到新的政治高度，列入到重要议事日程，促进了矿区和谐稳定。

该公司紧紧围绕稳定工作“零”目标，坚持定期召开稳定工作例会，研究解决稳定工作中存在的突出问题。并根据上级稳定工作精神要求，结合矿区实际，认真制定信访工作重点，明确提出目标、任务、措施，指导稳定工作开展。年初，该公司与各区队的主要领导签订《信访稳定工作目标责任书》，把信访工作量化、细化、责任化。同时，实施《重大事项稳定风险评估制度》，对矿区实施重大事项是否引发影响矿区稳定进行先期预测、先期判断、先期介入，从源头上预防信访问题、群体性事件和矛盾纠纷的发生。

此外，鸭口公司坚持发挥信访工作主渠道作用，不断提升信访工作人员的工作能力，对来信来访的职工群众热情接待、详细了解、妥善处理；对老访户、缠访户，领导干部在下访、约访、接访中掌握问题的前因后果，认真解释、积极疏导、全力协调，使他们理性对待；对上访的疑难复杂问题，进行专题研究，提出化解处理意见，稳妥解决；对职工群众关心的热点、焦点、难点问题，想方设法的解决好、处理好、落实好，有力地维护了矿区的和谐稳定局面。

编辑：郝 龙