近日，下石节煤矿以“稳定压倒一切”为原则，从五个方面入手，狠抓源头顶防，深化“三访”、“三无”创建活动，多措并举抓信访，励精图治保稳定。

一是切实加强领导，强化组织建设。在工作中，积极采取就地解决与疏导教育相结合的工作原则，按照“谁主管、谁负责”， 强化领导在信访工作中的主体意识和责任意识， 进一步要求各级领导包保信访案件、深入基层调查、回访，变群众上访为领导下访，形成了一级抓一级、层层抓落实的领导责任体系。二是开展矛盾排查，注重源头化解。在工作中，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合的工作方法，积极采取政策宣传、教育引导、解决问题等工作措施，严格落实责任，明确责任分工，限期妥善解决，确保信访工作有力、有序、有效的开展。

三是健全工作制度，提高办案效率。该矿全面落实矿级领导信访接待日制度、领导包信访案件制度以及领导干部三访长效机制，对信访案件，以案件性质、缘由等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，确保信访案件按质、按时、按量得到办结。四是加强长效机制建设，提高工作整体合力。建立健全信息网络机制，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面。充分发挥各相关部门的职能作用，建立健全督查工作机制，加强对信访工作的督促检查和工作指导，坚持做到件件有调查、件件有结果、件件有回音，企业始终呈现和谐发展的良好态势。

编辑：鱼聪玲