今年以来,陈家山矿煤炭销售受到严重制约,地销煤销量下降,库存骤增,面对当前形势,该矿坚持把煤质管理摆在突出位置,积极采取强有力措施,加强源头煤质管理,严格各项指标考核,努力实现提煤质促销售。
受国内煤炭需求持续走低的影响,煤炭销售受到严重制约,该矿党政领导及时召开专题会议,集思广益,在广泛市场调研征求意见的基础上,制定出“提高煤质,以质取胜,争取客户,高效服务”的营销策略,把提高煤质,以质取胜作为兴矿的有力措施。首先生产科室加强原煤质量管理,指导监督综采放顶煤质量,在提高回收率的同时,严格执行见矸关窗管理制度,控制矸石量,提高原煤质量;其次,井下各生产单位严格控制生产用水,做到停机停水,杜绝生产用水跑、冒、滴、漏,影响煤质;三是巷道维修单位严格执行煤矸分装分运,销售部门对出井的煤矸进行监督检查;选运区加强手选、装车管理,要配置足够的手选人员,并减少车皮排空量,确保装车质量;四是销售部每周四对井下423工作面顶煤、工作面煤墙和原煤进行采样检验,分析影响煤质的因素为指导生产,为提高煤质采取措施提供依据,从生产各个环节到装车外运,每个环节、每个细节对提高煤质给予高度重视,并要求管理科室严把质量关,实行重奖重罚。
同时,该矿深入了解市场,掌握市场变化规律,用户之间进行交流研讨,查找销售过程中存在的问题,为用户创造便利条件;充分利用广播大力宣传,广泛动员,扩大用户;销售部每天24小时不间断发煤,团员青年每天为运煤车辆提供茶水服务,全方位地提高服务质量和服务水平。
编辑 郝龙