正值年终岁末,欣荣公司多措并举加大电费回收力度,完善电费回收流程管理,有效化解电费回收风险,确保实现年终电费”颗粒归仓“。
为保证年底电费结零,该公司强化督导,加大用电检查力度,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,实现堵漏增收。该公司建立健全电费防范预警管理机制,对用电客户进行深度摸底分析,发现问题及时采取对策,有效控制电费风险,确保电费月结月清。并积极加强与用电客户的沟通联系,建立常态联系机制,取得对电费回收工作的理解和支持。与此同时,加大电费回收考核力度,把电费回收作为刚性任务,将指标、职责措施细化落实到人,严格考核。在此基础上,坚决控制电费回收舆情风险,切实强化抄核收工作质量,强化抄收电费人员的工作规范,避免与用电客户发生争执,努力构建和谐的供用电关系,以优质服务促进和强化电费回收,确保年末各项目标任务圆满完成。