5月11日，东区矿井管理中心组织党员干部开展信访工作条例知识答题，营造学法、用法、守法的浓厚氛围。 此前，该中心组织各部门管理人员及信访员，认真学习了新版《信访工作条例》和《开创新时代信访工作高质量发展新局面》，进一步提升了信访人员的专业知识水平及业务能力。 

当日上午，来自该中心各部门的管理人员及信访员干部职工共计30余人参与了条例知识答题。 通过《信访工作条例》知识答题，使该中心党员干部进一步认识到，信访工作是联系群众的桥梁和纽带。 大家纷纷表示，在今后的工作中认真学习条例，落实条例，要主动关心与群众利益最直接最现实的问题，认真倾听群众反映，耐心细致宣传政策法规，踏踏实实帮助群众解决问题，不推诿懈怠、不回避隐瞒，从源头上帮助职工群众化解矛盾解决问题，从严从实做好信访工作。