“西瓜甜、香瓜香、再来喝杯酸梅汤……”玉华矿刚刚升井走进候罐大厅的职工，从协管员手中接过一杯凉茶、捧着瓜果，消暑解乏。

暑期来临，矿区气温节节攀升。此时正值矿井2404智能化综放工作面设备安装、生产接续掘进等重点工作进入关键阶段。矿井将做好服务保障、提振精神鼓舞士气、叮嘱职工时刻安全作业与推进重点工作摆在同等位置，进行再安排、再落实。聚焦提高服务质量，矿党政通过调查研究，征集职工意见建议，为保障夏日干部职工身心健康和聚力做好安全生产，矿党政开“凉方”、出良策，在候罐大厅的家属协管安全服务站设置饮水器，协管员站好文明服务窗口岗，全天各班次为升入井职工沏好热茶，提供酸梅汤、冰糖雪梨、西瓜、甜瓜、黄桃等消暑饮品。在做好优化服务“常规动作”基础上，发挥协管安全作用，悉心叮嘱职工在重点工作攻坚关键时刻，上岗前对照“安全风险提示明白卡”消除隐患，按章作业。利用井口电子屏播放应急科普、急救自救视频，用好井口“心理疏导站”，提供咨询疏导和开展“三违”帮教，用贴心服务和亲情教育，守牢安全关口，筑牢安全防线。

开启夏季“送清凉”，聚力攻坚重点任务，女工安全协管员坚持每天每班次开展井口服务活动为职工消暑解乏。同时，根据天气情况，拓展服务范围，走进北风井设备库房、提升机房等安装地面岗位，走进材料库房、洗选运转等火热生产现场，为冒酷暑守岗奋战的职工送去消暑物品，走进班前会宣讲“安全十叮咛”，宣传防暑知识，带来清凉沁润心扉。与此同时，职工食堂丰富菜品，增加早餐营养类食品和提供凉菜、凉面、绿豆汤等，规范食品留样，严格食材选购，让职工吃的安全放心。

真诚倾听、解决问题、办好实事，以调查研究的准度、深度及力度，矿井大力提升家属协管安全服务站的服务质量，优化服务内容，激励干部职工迎难而上、安全生产，把调查研究成果转化为推进工作、攻坚克难的实际成效，确保“凉”方良策出实招、见实效。