连日来，冶坪分公司采取多种形式学习贯彻新版《信访工作条例》，推进《条例》进班组、进区队，畅通信访渠道，了解职工诉求，化解各种不稳定因素，引导群众依法、有序、文明信访，保障正常信访秩序和信访人的合法权益，维护良好工作生活秩序 。 

该分公司要求，党员干部月切实把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务，坚持把学习领会《条例》精神与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来，与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想结合起来，把《条例》纳入党委理论学习中心组、各支部政治理论学习内容，把学习宣传《条例》同具体工作相结合，扎实做好《条例》的学习培训、宣传解读，规范信访行为，依法做好信访工作，切实维护群众合法权益。要深入基层调研，深入区队班组走访，了解职工诉求，群众来访活动，切实解决职工反映的焦点、疑点、难点问题，把《条例》宣贯到职工心坎上，主动在矿区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。 

该公司通过《条例》宣讲进区队、进班组，面对面解读《条例》，宣讲有关政策法规，普及信访知识，不断增强职工依法信访意识，让职工更好了解掌握新时代信访工作的方针政策、了解信访的基本程序、知晓应该遵守的行为规范，引导信访职工依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。 召开党群例会，专题学习国家信访局局长李文章《开创新时代信访工作高质量发展新局面》等相关文章，分管信访工作的领导，所有信访管理工作人员认真参加集团公司组织的信访工作条例知识答卷信访答活动，保证所有信访专兼职人员答题全覆盖，收到良好的学习效果。

各单位利用班前学习时间、周三政治理论学习时间，学习宣传《条例》，提高了职工信访知识的知晓率和参与度，有效引导广大职工形成全民学法合理用法的氛围。 通过宣贯《条例》，积极征集优秀案例，总结好的经验和做法，为开展信访工作，引导职工依法逐级信访、自觉维护信访秩序、合理维护自身利益，畅通信访渠道，为全面提升矿区信访工作奠定坚实基础。