11月7日，在冬季来临之际，欣荣配售电公司党员志愿者服务队携手广阳镇鸭口社区志愿者服务队开展“暖冬行动”志愿服务活动，帮助孤寡老人、空巢老人、残障人士等特殊群体排查用电线路及电器隐患，切实保障居民温暖过冬。

热心宣传“留心电”。志愿者们走上街头，走进菜市场、住宅区，向居民及商户发放安全用电宣传单，并用通俗易懂的语言科普电力知识，提醒用户在即将到来的冬季电力事故高发期注意安全用电，增强用户用电安全意识，帮助用户正确用电、温暖过冬。

贴心关注“救心电”。通过前期摸底辖区内重病居民用电情况，志愿者们走进有重病居民家中，详细了解居民特殊需求，对家中有依靠呼吸机维持的患者的用户，结合具体情况制定应急预案，确保患者在停电期间能正常使用呼吸机和制氧机。

爱心服务“暖心电”。志愿者们走访孤寡老人、空巢老人、残障人士等特殊群体家中，对家里的用电线路及设备进行全面排查与“诊治”，特别对电热水器、电磁炉、电饭锅等大功率电器设备的使用情况进行了认真排查，并更换灯泡与老化电线，及时消除安全用电隐患，保障居民冬季用电安全。

细心打造“放心电”。全面开展冬季“三防”专项检查，对辖区电力设备和线路进行全面梳理排查，及时消除潜在安全隐患，做到早谋划、早准备、早预防，确保冬季人身安全、设备设施安全，辖区用户用电稳定正常，为即将到来的冬季用电高峰期夯实稳定的电力供应基础。

一直以来，欣荣公司深入践行“优质服务，客户至上”的服务理念，大力弘扬和传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用实际行动服务辖区居民，使他们温暖过冬。