为进一步提升居民生活质量，增强社区凝聚力，近日，铜煤绣园管理中心联合绣园社区走访辖区内的困难老人、孤寡老人，通过面对面交流，深入了解居民需求，解决实际问题，让服务更加贴心，社区更加温馨。

此次走访，由社区工作人员，物业管理人员和志愿者共同组成，每到一户，工作人员都认真倾听居民的意见和建议，针对居民反应的问题，能解决的现场立即解决，不能立即解决的则详细记录并限时反馈。并嘱咐老人随着天气渐冷，一定要保重身体，并对用水用电安全进行了耐心细致的讲解。

一位老人感慨的说：“以前遇到问题不知道该找谁，现在好了，物业和社区直接上门服务，真是贴心”。该物业中心党群干部表示，只有真正走进居民心中，才能更好了解他们的需求，为他们提供更优质的服务。

“共筑和谐家园”不仅是一次简单的走访，更是一次心灵的触碰和情感的交流，今后，该中心将继续以“党建引领”为核心，践行“红色物业服务精神”，增强物业服务和居民之间的深厚情谊，构建和谐社区。