
近日,史家河管理中心积极开展工病亡遗属认证工作,通过现场核对、视频连线、拍摄照片、邮寄资料等人性化认证方式,确保遗属待遇精准发放。
此次认证通过多种渠道进行宣传认证流程和相关政策。在社区老年活动室、家属区张贴通知,还专门设立咨询热线,安排工作人员耐心解答工病亡遗属的疑问,确保每位工病亡遗属都知晓认证事宜,针对部分联系困难的工病亡遗属遗属,工作人员辗转联系其亲属、社区,力求通知到位,该中心还组织党员志愿者服务小组上门服务,他们穿梭在城市的大街小巷、郊外的田间小路,为行动不便的遗属提供便利。
病亡遗属李奶奶激动地说:“我腿脚不好,正愁怎么去认证,你们就上门来了,太贴心了。” 目前,认证工作稳步推进,下一步,该中心将持续优化流程,不断提升服务质量,确保此次认证工作圆满完成。