五月,是万物并秀的时节,更是华远项目部全体员工用行动诠释责任、以初心浇筑美好的奋斗之月。该项目部以“健康小区共建、绿色家园共护、服务品质共提”为主线,组织所属各单位开展系列主题活动,从健身热潮到环保实践,从安全巡查到服务创新,全方位绘就了一幅生机盎然的辖区服务图景。
活力迸发 暖心服务零距离

“健康运动·服务居民”主题活动如一股清风,吹进辖区的每个角落。该项目部联合铜川市总工会、铜川市第二中医医院、铜川市丰荣医院等单位,打造“健康服务矩阵”。在“健康咨询角”,医护人员为居民量血压、讲保健,让慢性病防治知识飞入寻常百姓家;在“急救技能培训班”上,专业讲师从突发公共卫生事件的应急处理,到心肺复苏(CPR)和AED(自动体外除颤器)的正确使用,再到常见职业病的预防和保健,以及心脑血管疾病的防治,为全体职工们带来一场别开生面的健康知识盛宴,同时手把手教授心肺复苏术,让“黄金四分钟”的急救理念深入人心。
更令人瞩目的是“庆五四·扬青春”健步行活动。吸引40多个家庭参与。参与者们手持党旗,在健步途中重温五四历史、学习垃圾分类知识,沿途的风景与欢声笑语交织成一首青春的赞歌。当最后一位参与者抵达终点,汗水与笑脸在夕阳下交相辉映,五四精神与运动激情已在小区深深扎根。
变废为宝 守护绿色家园

该项目部启动“修旧利废”专项行动,维修团队化身“辖区工匠”,通过焊接加固、更换配件、喷漆翻新、维护清洗等工序,让100多个垃圾桶“重获新生”,节约成本近2万元。与此同时,深入开展“垃圾分类进家庭”宣传,志愿者们上门指导,让环保理念从“纸上”落到“行动”上。
绿化补栽与抗旱保绿攻坚战同步打响。针对近期持续高温,苗木干旱枯死问题,该项目部组织绿化队伍对黄土裸露区域进行“地毯式”补栽,新增麦冬、冬青绿篱、红叶石楠灌木等植物2000平方米,修复草坪1000平方米。面对高温“烤”验,绿化养护人员化身“植物卫士”,调整灌溉时间至早晚低温时段,采用滴灌、喷灌结合方式节水增效;为重点苗木搭建遮阳网,涂抹树干保湿剂,用科技与汗水守护每一抹绿意。
环境消杀与卫生提升行动则为小区筑起“健康防线”。该项目部开展“垃圾清理+消毒消杀”专项治理,累计清理卫生死角50余处,清运垃圾100余吨;在垃圾投放点、公共厕所等区域撒布生石灰500余斤,进行全方位消毒。通过“网格化巡查+突击整改”机制,环境问题实现“发现即处理”,辖区环境面貌焕然一新。
安全护航 织密防护网

安全是辖区的“生命线”,该项目部用行动切实织密“防护网”。联合消防等部门开展“安全护航”综合巡查行动,对消防设施、电梯运行、充电桩安全等进行系统性排查,修复松动井盖、更换老化电线、增设消防标识等。与此同时,“安全知识进楼栋”宣传有序推进,防火防盗、发放防诈骗手册800余份,让安全意识成为居民的“随身锦囊”。
随着雨季临近,防汛工作全面展开。该项目部成立专项小组,完善应急预案,严格落实24小时值班制度;开展拉网式排查,重点检查排水系统、电力设施,清理疏通管道,补充防汛物资;通过线上线下多渠道普及防汛知识,建立预警信息“三级提醒”机制。下一步将持续加强隐患排查,开展应急演练,全力保障安全度汛。
微服务大温暖 便民举措点亮“小确幸”

服务无小事,枝叶总关情。该项目部推出“应急药箱”“爱心雨伞”“共享快递推车”等多项便民举措,解决居民日常“小困扰”。在门岗,大小快递推车、爱心雨伞随时待命;在楼栋间,志愿者为行动不便老人代买代办,累计服务500余人次。这些看似微小的服务,却如点点星光,照亮了居民的日常生活。
“住户座谈会”常态化机制更让服务“零距离”。物业工作者化身“讲解员”,会上不仅详细通报近期物业工作进展,如公共设施维护、绿化养护、安全巡查等重点事项,更以数据化形式展示服务成果。针对居民关心热点问题,现场以“梳理讲解流程图+责任人公示”的方式消除住户疑问。当物业工作从“幕后”走到“台前”,当“我们做了什么”变成“您都看得见”,物业服务工作的温度已然触手可及。
五月是汗水浸润的沃土,是初心绽放的花园。从健步道的青春身影,到绿化带的新芽萌发;从安全巡查的细致严谨,到服务细节的温暖传递,每一项工作都凝聚着华远人的责任与担当。下一步,该项目部将继续以“住户满意度”为标尺,深耕服务品质,创新工作方法,为打造宜居、和谐、幸福的小区环境不懈努力。