今年以来，铜煤绣园管理中心深入践行陕煤集团“四种经营理念”，主动求变，通过全方位、多领域的探索与实践，多举措应对市场下行的不确定性，保持了良好的发展态势。

用“紧日子”过“好日子”—精细化成本管控，实现降本增效

该中心在制度上，积极探索过“紧日子”的制度举措，所有活动开展严格控制在预算内，确保每一分钱都花在刀刃上，采用“网格化成本管控”的方法，将管理区域划分为九个组团，对每个组团的成本进行精细化管理，严格把控各项支出。在日常工作中，要求职工遵循统筹兼顾、勤俭节约、量力而行、量入为出的原则，优化资源配置，降低企业成本。积极开展修旧利废，其中利用废旧钢管焊接小区道沿防撞隔离杆500套，自行加焊防撞杆283个，并安装化粪池安全网256个，维修车棚22处。组织员工定期对保洁工具，损坏垃圾桶进行修缮、改良，延长工具使用寿命，回收施工单位和住户施工、装修废弃的沙子、水泥、地板砖、红砖等材料，用于小区基础的小修小补。让“紧日子”真正成为发展的坚实基石，从而为实现“好日子”奠定坚实基础，全面激活单位的“效益”基因，推动公司效益的稳步提升。

用赚钱思维去花钱—精准投资，提升投入产出比

该中心的领导干部们深知，每一笔投入都应该是精准的，要像“赚钱”一样去思考“花钱”的方式和效果。在战略高度上，多维度实践“赚钱”思维引领“花钱”的经营哲学。日常运营中，注重节能降耗。加强对设施设备的预防性维修和维护保养，有效降低了故障率，提升了设备开机率，减少了因设备故障带来的高额维修成本。做到每月对楼宇、商铺、商住户、快递点组织消防安全大检查，全年共计消防安全检查39余次，查出消防隐患254余条，已全部整改完成；更换楼宇内、电梯机房、充电棚、设备间等区域过期、泄压灭火器428具。日杂耗材方面，根据需求制定采购计划，严格把控管理，优先急需品采购，避免盲目采购和库存积压。

用乙方思维做甲方—以住户需求为核心，提升服务品质

该中心作为服务提供方，强化服务意识，提升对客户需求的理解和响应速度。通过定期开展住户满意度调查，了解住户的需求和意见，及时改进服务。投入资金对老旧设备、漏水屋面、损坏的排污管道等进行维修改造，更换减速带25块，维修路面25处，处理墙面不平12处，维修更换庭院路灯125处、340米长。这些举措不仅提升了服务质量，也大大提高了住户的满意度，为公司树立了良好的品牌形象。

用营销思维抓服务—以市场需求为导向，打造特色服务品牌

该中心应以市场需求为导向，调整服务内容和方式，打造特色的服务品牌。建立了组团红色物业阵地，打造红色物业品牌，以点带面，积极创新服务，推动组团式服务做实做细，联合社区党群驿站开展了红马甲志愿服务、帮助孤寡老弱人群、每周环境治理弯腰行动，为辖区住户提供了温馨舒适的居住环境丰富多彩的活动；组织员工标准化服务培训学习、组团服务经验交流会、组团文明家庭评选等活动，经常性入户进行走访，根据住户的需求，提供绿色环保、智能化等增值服务。增强住户之间的互动，提高小区凝聚力。

四种经营理念如璀璨星辰，照亮铜煤绣园管理中心前行的道路。该中心广大干部以坚定的信念和务实的行动，积极践行这些理念，为中心的蓬勃发展贡献着自己的智慧和力量。在未来的征程中，我们将继续秉持这些经营理念，不断开拓创新，奋勇前行，为中心高质量发展注入强劲动能。