在陕煤集团“四种经营理念”的指引下，煤机管理中心深度践行“用‘乙方’思维做‘甲方’”的理念，以“乙方服务”理念重构工作模式，从“被动查问题”向“主动优服务”转型。

消除安全隐患，筑牢安全防线。该中心将“乙方”思维贯穿日常工作全过程，以主动服务、专业赋能的姿态履行“甲方”职责，加强消防安全监管工作，提升辖区住商户的消防安全意识，有效预防和减少消防安全事故的发生。常态化对辖区内餐饮商铺开展燃气安全隐患大排查、大整治专项行动，坚决防范和遏制燃气事故的发生，确保人民群众生命财产安全。

加大巡查力度，确保安全度汛。倡导全体职工树立换位思考意识，提升换位思考能力，创新“服务前置”模式，主动挖掘潜在需求，为预防汛期安全，煤机管理中心以“汛”为令、主动作为，重点对所辖小区供电系统、排水设施等核心区域，以及西山、煤技校围墙、护坡、排水沟渠等地质灾害易发地段进行排查。针对排查出的问题，建立详细的整改台账，明确责任部门、整改措施与整改期限，确保问题整改到位。全方位筑牢雨季“三防”安全屏障，全力保障辖区平稳安全度汛。

抓好日常管理，提升物业品质。通过解决住户反映的急难愁盼问题，定期打扫辖区卫生死角、清理楼道乱堆杂物，全面消除脏、乱、差等现象，有效提升小区环境卫生水平。同时，在小区落地电动车充电桩，让便民服务触手可及，推动服务满意度持续提升。

实践证明，“用“乙方’思维做‘甲方””不仅是一种经营理念，更是一种高效的工作方法和积极的企业文化。该中心将继续深化对这一理念的理解与践行，以更专业的服务意识、更高效的执行能力，不断优化内部协作，强化外部合作，提升物业服务品质，为公司高质量发展贡献力量。