近日，华远项目部精心统筹策划的物业服务宣传活动正式拉开帷幕。此次宣传摒弃单一板块罗列，将客服沟通、绿化养护、保洁管理、秩序维护、工程维修、安全保障等核心服务内容，与物业相关法律法规及典型案例深度融合，依托专属展示载体，在项目部所属的24家单位所属小区逐一落地展示，旨在向全体居民清晰、全面地传递物业服务核心信息，进一步增进居民与物业之间的理解与信任，携手营造和谐有序的居住环境。

此次宣传内容，项目部以“居民生活需求”为核心纽带，通过图文结合的形式，将居民日常生活中密切相关的各类服务内容与法律依据、实际案例自然衔接，为小区物业服务管理工作的开展提供法律依据，也让居民在维护自身权益时有法可依，从而更好地推动物业服务管理走向规范化、法治化轨道。从作为沟通“第一窗口”的客服服务，到守护小区绿意的绿化养护；从保障居住洁净的保洁工作，到维护社区安稳的秩序维护；从解决生活难题的工程维修，再到贯穿始终的安全管理，每一项服务的核心流程、标准要求与服务理念都被清晰传递，让居民能一次性、全方位知晓物业工作的全貌。

活动现场，不少居民表示，这样的宣传让大家既能看到物业在日常服务中的细致付出，也通过法规解读和案例，更清晰地了解自身与物业的权责，为居民与物业之间搭建了良好的沟通桥梁。下一步，华远项目部将继续秉持“以居民为中心”的服务理念，不断提升物业服务质量，积极听取居民的意见和建议，与居民携手共建和谐、美丽、宜居的小区环境。