连日来，强降雪天气席卷全城，纷纷扬扬的雪花为城市披上银装，却给小区居民的出行安全带来了严峻挑战。为有效应对冰雪天气对矿区交通和居民生活的影响，东坡管理中心秉持“业主至上、服务为先”的宗旨，以雪为令、闻雪而动，迅速启动冬季铲冰除雪应急预案，组织全体工作人员投入到这场“破冰保畅”的战斗中，用责任与担当为居民筑牢安全出行防线。

降雪伊始，东坡管理中心第一时间召开紧急会议，明确分工、细化责任，成立专项除雪小组，划定重点除雪区域—小区主干道、各大路口、坡道等高频通行路段被列为优先保障对象。

除雪小组的工作人员手持铁锹、推雪板、扫帚等工具，冒着凛冽寒风开始作业，有的挥舞铁锹破冰铲雪，有的推着推雪板清理积雪，有的用扫帚细致清扫残余冰雪，分工协作、有条不紊。冰冷的雪花落在脸上、钻进衣领，浸湿了衣物，但大家丝毫没有退缩，干劲十足，现场一派热火朝天的劳动景象。经过全体工作人员三小时的连续奋战，小区内各主干道、出入口及重点区域的积雪已全部清理完毕，道路恢复畅通，确保了居民正常出行不受影响。

此次铲冰除雪行动，不仅展现了东坡管理中心高效的应急处置能力和强大的团队凝聚力，更用实际行动践行了“用心服务、创造美好家园”的服务承诺。下一步，东坡管理中心将持续关注天气变化，加强巡查力度，做好后续冰雪消融后的路面清理、设施检修等工作，以更周到、更细致、更贴心的服务，为广大居民的生活保驾护航，让温暖时刻萦绕在居民身边。