为稳步推动物业服务品质全面升级，精准补齐民生服务短板，近日，建安管理中心扎实开展“进家门、察民情、解难题、听建议”入户调研走访活动，重点对辖区独居老人、退休职工等重点群体开展全覆盖走访，零距离倾听民声、摸排民意、纾解民忧。

走访过程中，工作人员秉持用心服务、为民务实的工作理念，逐户上门与辖区独居老人、退休职工亲切交流，细致询问大家的日常生活起居、身体健康状况以及当前面临的实际困难，耐心倾听群众诉求心声。同时，主动向居民了解小区物业服务、环境整治、便民保障等各项工作的落实情况，虚心征集居民对建安管理中心物业服务提升、精细化管理、便民服务优化等方面的宝贵意见和合理化建议。

此次入户调研，以零距离、接地气的走访方式，精准摸清了辖区重点居民群体的真实诉求，全面梳理了物业服务工作中的薄弱环节和提升空间。建安管理中心始终坚持以群众满意度为工作标尺，把居民呼声作为优化工作、改进服务的第一信号，将走访收集的问题和建议迅速安排专人落实整改，切实做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。

下一步，建安管理中心将持续立足本职、深耕细作，锚定物业服务品质提升目标，常态化开展入户走访、民意征集工作，聚焦居民急难愁盼问题精准发力、靶向施策，不断细化服务举措、优化管理模式，全力做实做细民生服务工作，持续提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。