
近日,陈家山中心聚焦小区日常运维细微之处,开展全覆盖、无死角的服务品质专项提升检查。
本次检查以住户高频关切为核心,直击服务痛点难点。检查组深入寨子沟、阳光小区公共区域,围绕环境卫生、消防安全、绿化养护等内容开展综合性检查。检查全程现场踏勘、即时核验,针对电瓶车乱停乱放、草坪种菜等细节问题逐一登记记录、梳理汇总,建立专项问题清单。检查小组坚持立行立改,可当场整改的问题现场落实到位,需限期整改的事项逐一明确责任人与完成时限,全程跟踪复核,坚决杜绝问题反弹回潮。同时,主动收集住户日常反馈,将群众诉求作为服务提质的重要抓手。
下一步,该中心将把专项检查转化为常态化工作,紧盯细节、严控标准,以实打实的整改成效优化服务细节,用心解决居民身边小事,持续提升物业服务温度与住户满意度。
责任编辑:彦荣 编辑:蓝图