近日，梅苑中心接到2号高层独居老人住户的紧急求助，家中突发断电，日常生活受到严重影响。接到诉求后，党员志愿者第一时间上门响应，以暖心服务为老人解了燃眉之急。
工作人员到达现场后，耐心询问老人居住情况及故障细节，随即对室内线路、开关、插座等进行全面细致排查，精准锁定断电原因，迅速开展现场维修。经过高效处置，住户供电恢复正常，老人紧皱的眉头也终于舒展开来。
维修间隙，志愿者结合独居老人居家用电实际，面对面普及安全用电常识，耐心叮嘱日常用电注意事项，并告知物业24小时便民报修渠道，确保老人遇到突发问题时能够及时求助、快速响应，让“老有所安”落到实处。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。此次入户服务聚焦独居老年群体急难愁盼，用贴心举措化解群众的烦心事、揪心事，是梅苑中心深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。下一步，该中心将持续立足岗位、为民服务，常态化开展便民惠民志愿服务，用心用情办好每一件民生实事，以更有温度的服务不断提升梅苑居民的获得感、幸福感和安全感。
责任编辑：彦荣 编辑：蓝图
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