近日，川口分部管理中心收到一份特殊的“礼物”——辖区退休职工贺文耀老人送来一面写有“为民服务暖人心，排忧解难办实事”的锦旗，老人用质朴真挚的方式，对中心贴心周到的服务表达认可。
锦旗虽轻，情意厚重。贺文耀老人对中心工作人员耐心细致、务实高效的服务表示感谢。此前，老人遇到生活困难，中心获悉情况后快速响应、主动对接，积极协调相关事项，清晰告知所需材料，全程跟进做好服务，将老人的 “烦心事” 转化为 “放心事”，让退休职工真切感受到物业服务的温度。
一直以来，川口分部管理中心坚持以职工群众需求为导向，紧盯居民身边小事难事，常态化开展小区环境整治、设施维护、便民帮扶等工作，主动倾听群众诉求、畅通反馈渠道，用心用情化解民生难题，以实干赢得职工群众认可。
一面鲜红锦旗，承载群众信任，彰显服务担当。下一步，川口分部管理中心将持续做细做实物业服务保障，不断优化服务举措，以更贴心、高效、暖心的服务，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑：彦荣 编辑：蓝图
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