近日，90岁老人张兴明和家人来到陈家山管理中心，送上锦旗，感谢中心协调处置房屋渗水问题、上门修缮并消除用电安全隐患。
据悉，张兴明老人是一名老党员，曾参加抗美援朝战争，退伍后扎根矿山，投身陈家山矿区建设。此前，因楼上住户渗水，老人家中墙面受潮起皮，厨房持续滴水，灯具、插座受水浸泡受损，室内线路存在安全隐患，老人年事已高，无力自行协调，正常生活受到较大影响。
陈家山管理中心工作人员在辖区矛盾排查走访中获悉相关情况后，第一时间上门实地核查，多次与楼上住户沟通协商，做好矛盾调解工作，同时对接专业维修人员开展防水施工，并安排专人全程跟进，把控施工质量；防水修缮完成后，针对渗水引发的电路隐患，中心再次安排维修人员更换灯具、插座，规整线路，彻底消除居家安全风险。
困扰老人的难题得到妥善处置，居家环境恢复安全稳定。老人和家人专程送来锦旗表达谢意，这面锦旗，是群众对中心民生服务的肯定。下一步，陈家山管理中心将持续聚焦矿区居民诉求，立足日常小事做好民生服务，切实为矿区居民办实事、解难题。
责任编辑：彦荣 编辑：蓝图
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