机电分公司（厂）面对经营严峻局面，围绕企业合并后出现的新情况和新问题，上下联动、分兵把口、主动作为、准确切入，全力在维护厂区和谐稳定上想办法、下功夫、出实招，全力确保厂区形势稳定。

该公司（厂）党政高度重视信访稳定工作，积极合理解决职工诉求，按照“党政组织共同管，分管领导精心抓，相关部门具体做”的要求和“分级负责、归口管理”与“谁主管、谁负责”的原则，明确任务，职责到人，完善工作体制机制，落实党委主体责任，加强信访稳定工作的组织领导，实行领导班子成员分兵把口、包抓分厂的工作机制。先后健全了举报、投诉、接访制度，强化了对《信访条例》和矿业公司信访工作要求的学习，建立完善了网上信访信息平台，设立了举报箱和举报投诉电话，进一步加强群众监督，拓宽和畅通了信访举报投诉渠道，并坚持各相关部门信访网络员定期报送汇总制度。

在开展形势研判的基础上，摆明任务要求，进行形势任务教育，教育和引导职工正视眼前困难，坚持将稳定工作与生产经营工作同部署、同落实、同检查。针对职工不同诉求，实行分级处置职工来信来访制度，从认真解决职工关心的热点、难点问题入手，耐心按程序做好合理解释，妥善处理群众来信来访，及时予以疏导化解，妥善解决职工实际困难和诉求。同时，领导班子成员每月不定期深入基层开展矛盾纠纷及不稳定因素排查，研判信访稳定工作形势，抓早、抓小、抓苗头，变接访为下访，努力把矛盾化解在萌芽状态，全力推动稳定工作齐抓共管大格局的形成，为企业和谐发展营造良好环境。

责任编辑：周彦荣 编辑：郝 龙