“三严三实”活动开展以来，三里洞社区以专题教育活动为契机，以科室管理年为抓手，着力强化干部职工“三种意识”，进一步促进社区管理水平再上新台阶。

强化学习意识。该社区首先抓好理论学习中心组制度，丰富学习形式，积极探索“理论学习--问题研讨--推动工作”一体化学习机制，推进了领导干部学习教育制度化、常态化。进一步健全党总支、党小组、全体人员学习等制度，建立了集体学习考勤制度，做到个人学习有计划、集体学习有考勤的检查督导机制。同时，充分利用党员组织生活会、讨论会、集中学习等方式强化学习效果，强化干部职工自身修养,提高工作能力。

强化责任意识。该社区建立健全岗位责任制、服务承诺制、服务制度、信访接待制度等制度办法，制定社区工作人员行为规范等，严格落实限时办结制、首问负责制、监督问责制，严格绩效考核制度，严明工作纪律，从解决干部职工执行力不强、服务不优、从政不廉等问题入手，彻底整治“慵、懒、散、漫“等不良之风，促进社区干部职工主动作为、敢于担当、实在干事。

强化服务意识。该社区要求干部职工严格遵守“文明办公用语”规定，做到用语文明、举止礼貌、服务热情，对来办事的群众做到来有迎声、问有答声、走有送声，坚决杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办、推诿扯皮、吃拿卡要等现象发生。同时，社区干部积极走访辖区住户,变“上访”为“下访”，切实做好帮扶工作，对在工作中发现的问题，做到发现一起，处理一起。并对影响工作、推诿扯皮、效率低下、作风涣散等不良行为进行彻底整治，充分激发全体人员干净干事、服务群众的激情，有效地提升工作效率和服务水平。

责任编辑：周彦荣 编辑 ：郝 龙