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为了真实了解矿区职工家属对市场化运营工作的意见和建议，提高管理水平和服务质量，近日，实业金华山分公司开展了“服务满意度调查问卷”活动。
此次活动共发放问卷600份，收回598份，内容包括物业收费、服务接待、房屋维修、公用设施设备维护、秩序维护、保洁绿化、社区文化、综合评价等20个项目，为使问卷调查活动顺利推进，该分公司有关人员还进行入户走访调查。
活动收集到了大量职工家属对物业收费和保障服务等工作提出的意见与建议，该分公司也将以此为依据，制定完善措施，结合服务质量标准化，进一步为职工家属提供优质服务。
责任编辑：周彦荣 编辑：郝 龙
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