今年以来，奥博集团始终把信访稳定工作摆在企业重要议事日程来抓，加强法制宣传，畅通信访渠道，主动出击，变上访为下访，切实为职工群众解难题办实事，营造和谐稳定发展环境。

奥博集团牢固树立“群众利益无小事”的思想，把员工诉求、利益放在首位，进一步强化各级领导干部群众意识、服务意识、责任意识，为企业稳定发展奠定基础。一是将“上访变为下访”，让“马上就办”成为一种习惯，明确责任落实，要求集团和成员企业党政领导定期与广大员工群众进行沟通，了解他们思想动态，督促他们通过正常渠道理性合法地表达诉求。二是结合当前员工关注热点问题，全面深入、实事求是地排查不稳定因素，准确掌握信访矛盾纠纷苗头和隐患，按照化解时限，把各种不稳定因素消除在萌芽状态。三是教育引导广大员工增强法律意识，自觉运用法律武器维护自身合法权益，按照《信访条例》的规定，真正把广大员工引导到“依法信访、理性维权” 的轨道上来，切实维护企业和谐稳定。四是强化服务意识，加大问题化解处理力度，针对排查出的隐患，采取先易后难、先急后缓的措施，用真诚和真情去化解矛盾，有针对性地解决广大员工遇到的实际困难，提高群众满意度。

责任编辑：周彦荣 编辑：郝 龙