今年以来，实业王石凹分公司进一步抓实学习制度、外出备案制度、职工群众诉求制度及督促检查制度，促进服务水平再提升。

抓“学习制度”。该分公司认真执行周三学习例会制度，组织全体干部职工学习传达上级文件精神，并及时安排好近期工作重点，提高干部职工的服务意识，增强工作主动性。

抓“外出备案制度”。该分公司及时修改完善领导干部请销假制度，要求各部门负责人、各基层单位领导因公外出须向分管领导汇报，并填写“领导干部外出审批表”，经审批后由党群综合部负责备案，做到去向明确，接受职工群众监督。

抓“职工群众诉求制度”。该分公司积极畅通职工群众诉求渠道，要求各部门、单位服务人员热情接待办事人员，并根据职工群众来访事由负责引导该人到相应部门、单位，让来访职工群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。

抓“督促检查制度”。成立督查组对各部门、单位干部职工的工作纪律、重点工作落实情况、服务质量情况进行督查，将督查情况作为年度目标考核依据，并要求存在问题的个人、单位及时整改落实，确保服务水平提升。

责任编辑：周彦荣 编辑：郝 龙