一季度以来，东坡矿从“学、防、严”三字入手，努力做好信访维稳工作，营造和谐稳定氛围，助力矿井健康发展。

抓住一个“学”字。该矿通过广播、周五学习会等方式，加大《信访条例》的学习宣传工作力度，使广大职工能够了解其权利和义务，明确合法与非法的界限，引导职工依法有序进行信访，为矿井营造和谐稳定的发展环境。

强调一个“防”字。采取月排查和特殊时段排查、专项排查和个案排查相结合的办法，细致排查矛盾纠纷，变上访为下访，及时了解信访信息动态，认真进行排查梳理，防止问题叠加和矛盾激化，努力把问题化解在基层，解决在萌芽状态。

突出一个“严”字。严格落实矿领导、科室、单位、责任人四级信访工作责任制，认真执行信访领导接待日制度，做到信访案件有领导、有分工、有责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保矛盾纠纷有人抓、有人管、有人干。

编辑：郝 龙