根据铜川实业公司“专业化管理、市场化运营、社会化服务”的总体要求,王家河社区统筹安排,强化物业管理,提升服务质量,为积极推进市场化运营探索新模式。
一是增强市场化运作营的意识。提高认识,转变观念,强化内部管理,使全体员工牢固树立市场意识、竞争意识。彻底告别“等、靠、要”思想,向上要保护、要政策、要市场,甚至怨天尤人、无所作为、工作被动的现象,必须发挥干部职工的积极性和创造性。才能使社区更好地“走向市场”二是强化基层创造价值的能力。要广泛推进市场化运营关键在基层,以物业管理部门班组为起点,细分到每一道工序、每一个岗位、每一个职位,让每个员工都承担降低成本、增加收入的责任。三是将宣传与解释工作落到实处。社区物业公司在管辖区内多次组织人员发放“市场化运营宣传单”约500余份;并与辖区内住户签订《物业管理服务协议》1100余户;定期在小区公告栏公布有关市场化运营的信息及相关收费明细,向住户答疑解惑,让广大职工群众知晓收费与市场接轨,市场化运行势在必行。
编辑:郝 龙