今年以来，为使市场化运营工作更加顺利的开展，铜川实业史家河社区管理中心积极响应实业公司对市场化运营工作的安排部署及各项要求，积极开展政策宣传、人性化服务以及居家养老相结合的综合服务，为下一步开拓市场打下基础。

该社区结合党的群众路线教育实践活动，一是安排各部门分片对所包保的服务对象充分开展政策宣传，在河滨路小区内张贴《陕西省物业管理条例》、市场化运营文件、宣传横幅，使宣传深入人心；二是在入户走访时积极宣传市场化运营工作的重大意义和必要性，面对面地虚心征求群众意见，力求做到让群众满意，让服务对象满意；三是物业服务机构在收费的同时，与住户充分沟通，耐心解释所签订的《物业管理服务协议》，让群众做到心知肚明，不糊里糊涂地缴费，提高物业收费透明度；四是加大居家养老服务宣传力度，将居家养老服务与市场化运营相结合，服务内容包括饮食起居、生活照料及医疗卫生等物质方面，宣传服务走向市场化、有偿化；五是组织召开楼长会议，学习公司市场化运营文件，讲解市场化运营的必要性，充分发挥各楼长的作用，向广大住户宣传市场化运营政策，确保下阶段市场化运营顺利运行。

编辑：郝 龙