近日，铜川实业公司铁路分公司组织人员，深入辖区，与居民签订了物业管理服务与收费协议，标志着该分公司市场化经营迈出了新的一部。日前，已与辖区30%的住户签订了协议。

这次该分公司签订的物业收费协议是按照《陕西省物业管理条例》、《陕西省物业服务收费管理办法》、《铜川市物业收费有关问题通知》等规定而执行的。主要涉及物业服务的范围、双方应遵守的权利和义务、物业管理费用的收取标准及双方的违约责任和争议处理及法律效力等方面。为了确保此项工作的顺利进行，该分公司领导同志及工作人员深入辖区居民家中，搞好宣传工作，对居民提出的问题现场答疑解惑，赢得了居民的理解和支持，大大推进了物业收费协议签订的进程。

同时，该分公司严格按照“服务于辖区、服务于居民、努力提升满意度”的服务宗旨，从辖区住户自身利益和生活需求抓起，做到服务与收费“双提高”，扎实做好各项服务工作，尽最大努力让业主满意，为全面推行市场化运营提供了有力保证。

编辑：郝 龙