在开展党的群众路线教育实践活动中，铜川实业王石凹分公司采取“三查三找”模式，广泛听取职工群众意见，查找党员干部自身不足，不断提高服务职工群众能力和水平。

查思想，找出宗旨意识不够牢的问题。该分公司要求党员干部以党章为镜，通过学习自查、谈心互查等方式，对照查找党员干部自身存在的对职工群众感情不深、作风不实、工作劲头不足、精神境界不高等问题。对规定学习内容进行逐字逐句、反复通读，准确把握精神实质，积极撰写学习体会，剖析问题根源，提高思想认识。

查作风，找出业务水平不够高的问题。通过找职工群众约谈、座谈等形式，查找党员干部自身存在的工作作风松弛、主动性、积极性不高、安于现状、得过且过、不思进取等安逸思想；查找自身对学习的重要性认识不足，忽视自身理论素养、知识水平、工作能力不够高问题；查找“胡子眉毛一把抓”、解决问题的方法少、工作上的创新思路少的问题。

查能力，找出服务能力不够强的问题。查找过程中，党员干部对照分公司工作总要求，结合各自实际，认真查找梳理在服务职工群众工作中的“短板”，根据职工群众需求，积极探索新方法、新途径，采取多种形式，主动亮身份、比业绩；亮承诺、比奉献；亮标准、比服务，不断创新服务方式，延伸服务领域，规范职业行为，切实提高服务能力和服务质量。

编辑：郝 龙