铜川实业金华山分公司坚持以“专业化管理、社会化服务、市场化运营”为目标,召开研讨会,认真部署,“三阶段”推进市场化运营工作。
该分公司成立市场化运营领导小组,根据《陕西省物业管理条例》,《陕西省物业服务收费管理办法》,《陕西省住宅小区物业服务指导标准》等三个文件,并结合实际情况,制定出该分公司住宅小区市场化运营方案,并将提高服务质量贯穿于工作始终,逐步推行完全市场化运营。第一阶段:学习宣传、调研办理资质证件阶段。运行部要按物业资质等级制定收费标准、服务质量标准及考核体系,完成有关行政审批和备案手续。党群工作部加大在各住宅区宣传社会化服务、市场化运营理念,加强市场化运营的宣传解释工作。 第二阶段:定编定员工作、核算运营费用阶段。该分公司人力资源部按照专业化物业管理公司的定编标准,制定小区服务人员定编定员实施细则与相关人员的技能培训工作,及公示核算费,做好费用支出控制工作,逐步规范服务流程,促进市场化运营。第三阶段:完善市场化运营项目阶段。该分公司运行部组织对辖区棚户区房屋资产进行摸排,界定市场化运营范围,建立物业收费台账,完善市场化运营的项目内容。
据悉,该分公司根据小区治理改造计划,将用三年时间,达到分公司内部全面实现完全市场化服务运营机制。
编辑:郝 龙