“快点，我们这边楼上有一住户房内漏水已流到了楼梯，屋内没有人，请物业公司赶紧处理”。12月27日，王家河小区物业公司接到住户报修电话。

得知情况后，物业公司领导立即派专人赶赴漏水点抢修。为防止影响其他住户屋内暖气，维修班决定先下地沟关掉暖气管道进水和回水阀门，防止楼上继续漏水。进入住户家中后，屋内的水已漫过脚面，维修人员分为两路，一路排水，一路查漏水原因。经排查是由于暖气片之间的皮垫破损造成漏水，为保证住户的正常采暖，维修人员立即对损坏的地方进行更换，经过大家的共同配合，终于顺利完成抢修，恢复了正常供暖，尽管鞋衣都已湿了，但维修人员心里却是美滋滋的。

每年的冬季供暖都是社区和住户的大事，王家河小区物业客服部及维修部不间断排查小区供暖情况，全力以赴奋战在工作第一线，确保小区正常供暖，住户温暖过冬。

编辑：郝 龙