近日，东坡矿不断规范信访秩序，畅通信访渠道，巧织信访维稳“三张网”，为矿井持续稳定发展奠定坚实基础。

苗头预警网。该矿坚持“安全与稳定并重”，充分发挥公司、矿两级信访稳定工作组织体系作用，把信访预警汇报与岗位职责挂钩，第一时间掌握可能出现信访问题的重点人、重点事情，倾听一线职工诉说，了解矛盾根源，对排查出来的不稳定的“苗头”，采取释疑、疏导等方法，主动做好思想工作，加强防范，确保矛盾隐患化解在萌芽状态。

问题排查网。充分发挥公开栏、咨询电话等作用，加大对不稳定因素排查力度，针对排查问题认真梳理分析，对重点疑难信访问题，制定应急预案，落实工作责任，对重点对象和重点信访问题实行“一对一”的方法，积极做好政策解释和思想疏导工作。

责任追究网。加强重点信访案件的督办督查，确保问题件件有着落，事事有回音。加大对特殊时期信访稳定工作的力度，密切关注信息动态，对发生的问题、出现的紧急情况，及时做好防控工作，妥善处理,确保信访稳定工作责任落实到位。

编辑：郝 龙