金华山矿畅通和规范信访渠道，在全矿建立起“以民生为主题、以规范为途径、以建设为基础、以办案为核心、以创新为特色”的信访工作新格局，促进矿区和谐稳定。

一是广泛开展“信访稳定好转年”活动，切实维护矿区稳定。结合实际，在全矿开展“百日安全宣传教育活动”，组织职工群众开展签名活动，党员干部带头学习《信访条例》，引导职工群众有序、依法、理性表达合理诉求，维护自己的合法权益。规范工作秩序。严格按章办事，确保信访问题有人处理、有人负责、有人落实。

二是强化基层管理，切实把问题解决在基层。加强矛盾纠纷排查化解，以矛盾排查为先导，以源头预防为重点，对排查出的问题及时解决。

三是强化信访信息工作，关注矿区民意动态和社会敏感信息。加强应急处理突发事件的各种准备。在思想认识、组织领导和物质保障上做好充分准备。

四是确保工作到位，切实提高维稳工作水平。继续与各单位签订目标责任书，落实稳定责任，领导班子各负其责，密切配合，共同做好维护稳定的工作。

五是把群众的合理诉求解决到位。执行“一站式”信访接待工作机制，坚持信访接待日工作，千方百计解决群众的合理诉求。注重从源头上预防、控制、化解不稳定问题，维护职工合法权益，不断加强信访基础工作，确保矿区和谐稳定。

编辑：郝 龙