今年以来，东坡矿把加强信访稳定工作作为思想政治工作的第一要务，通过六项措施，促进矿区和谐稳定发展。

严格目标制定。该矿明确减少、控制有针对性的信访目标和信访案到期办结率。健全工作机制。成立了信访稳定工作领导小组，设立了信访热线电话和电子邮箱，并建立和健全了以《信访稳定工作十项制度》为主体的信访稳定工作目标管理、接访、交办督办等责任制。实行“谁主管、谁负责”的原则，坚持统一领导，分级负责，严格执行责任制月度考核。抓学习教育工作。组织领导干部认真学习《信访条例》及党和国家的政策、法律法规的等。并对管理人员和职工学习的内容、参学率和学习记录作出明确规定要求。抓调查信息工作。积极鼓励基层单位对当前信访维稳出现的新情况、新问题及时提出解决办法（措施）形成调研报告，严格执行管理人员手机处于24小时开机状态制度，畅通信息报告和调度。抓培训工作。认真组织参加上级信访部门组织的业务培训工作，对业绩能力好的单位和个人进行奖励，不断提高业务工作能力。抓矛盾纠纷排查调处工作。坚持月度和节假日、国家重大政治活动专门排查、调处、报告制度，对不按规定排查和调处或者调处不妥的单位将进行责任追究，力争做到真、细、快，对排查出来的矛盾纠纷做到及时发现、提前介入，把隐患化解在萌芽状态。

编辑：郝 龙