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铜川实业徐家沟社区医院开展“三好一满意”活动
作者:郝麦艳 网上投稿   来源:    发布日期:2012-08-18   点击次数:
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近日,徐家沟社区医院为进一步加强内部管理,提高医疗服务水平,努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,大力改进医疗质量,弘扬高尚医德,加强行业作风建设,切实解决社区群众关注的医疗问题,在社区医院开展“三好一满意”促医风活动。

该院将“三好一满意”活动与开展“创先争优”活动结合起来。一是做到服务好。领导带头每天查房,询问患者病情,了解患者满意度,及时解决病人及家属提出的合理要求,并组织医务人员深入社区免费为社区居民查体。二是做到业务精。护理部每周至少组织一次业务学习及护理查房,熟悉各种业务,加强其它科室质量管理,保证医疗质量及安全,避免医疗事故发生。三是做到医风好。加大医德医风建设,挂牌上岗,着装整齐,礼貌待人,热情服务,提高窗口服务形象。

目前,该院职工正以百倍的热情投身于“三好一满意”活动中,促使医疗服务水平和服务质量全面提高。

编辑:郝 龙


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