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一五三社区开展职工食堂满意度调查
作者:赵海燕   来源:    发布日期:2012-06-08   点击次数:
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近日,一五三社区食堂为了解单身职工对食堂服务质量的满意度,特进行了一次调研活动,共发出85份调查问卷。内容主要涉及食堂饭菜的质量、口味、价格、分量、环境卫生及服务质量等问题。

一五三社区食堂已建设使用5年,该厂部分职工及外地拉货的人员会在这里吃饭。经调查显示,部分职工对食堂饭菜的价格还是比较满意,但是在饭菜花样单一、保温工作不好、个别服务人员态度不好等问题上还是有些看法。

社区食堂针对这些问题制定了一些解决措施:一是建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制定,做到责任上墙,责任到人、落实到位。二是对食堂的全面工作进行了制定化,规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实。三是定期进行意见反馈,调查职工满意度,并采取调整改进措施,做职工满意食堂。

编辑:郝 龙


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