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王家河社区: 物业服务二三事
作者:王建平   来源:    发布日期:2012-04-30   点击次数:
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在“五一”国际劳动节到来之际,让我们赞美一下王家河社区物业公司劳动者们。提起王家河社区物业公司的干部职工们,小区居民交口称赞,他们专门安装了求助电话,24小时值班守候,想群众所想,急群众所急,为民服务“零距离”。物业人员无私奉献的精神,很值得我们学习。用我身边的二三事来看看他们是怎样为民服务“零距离”的。

安装天然气

王家河小区正在安装天然气,为早日让职工家属用上天然气,物业公司一般人牺牲了多少个节假日?为配合天然气公司现场办公,楼上楼下的跑,看看谁家里没有留人,看看谁家的灶台还没有打掉,谁家的灶台还没有恢复,就打电话及时安排工作人员及时给预恢复,物业的同志不辞辛苦,社区居民交口称赞“咱们小区的物业管理越来越好,越来越到位了,真是方便了群众,服务真是太给力了”!

疏通下水道

物业公司共产党员李铜生同志,多少年来,工作积极肯干,脏活累活冲在前。掏粪,这事一看就让人恶心,胃口浅的人一看就会干呕,但必须有人去做,该同志在疏通主下水道时,不怕脏,不怕累,飞溅的粪水搞得他满身都是“粪花”。他的服务获得了住户满意的微笑,住户感动的把热茶递到了他的手中,感谢他的服务。

‘翻天覆地’来形容

在小区居住的邓大娘已经70多岁了,看到物业管理人员天天忙碌的身影,小区一天天的变化,指着老矿部以前的旧照片,照片上一片低矮破旧的烂瓦房说,“我家以前就住在这个角落。”她又指着眼前的成片高楼说,“现在住的楼房,宽敞、明亮、舒适,五路公交车也方便,1快钱就到市区了。我们这些老邻居,盼星星、盼月亮,老了老了还住进宽敞的楼房了,现在建了这么多的高楼,物业管理人员服务也很到位,天然气也正在安装,和原来的面貌比较起来,只能用‘翻天覆地’来形容了”。

物业管理事情虽小,却关系着住户的切身利益。物业二、三事记录了物业人的辛苦,讲述了物业人的用心。希望物业每一次的服务都能换来住户们满意的微笑。

编辑:鱼聪玲


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