为进一步提升项目部服务质量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，华远项目部团委在团员青年中设立“青年志愿服务岗”，不断增强广大团员青年岗位奉献和服务意识，在项目部上下营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。

该项目部团委经过前期调研、考核，确定绣园管理中心、梅苑管理中心、华天管理中心三家单位的客服大厅为“青年志愿服务岗”设立点。为切实将志愿服务做好做扎实，在日常管理中，将采取集中学习与培训教育相结合的方式，组织青年客服人员学习物业管理的相关法规、政策及业务知识，进一步提高青年员工的业务水平和综合服务意识。通过“一张笑脸、一句问候”，切实履行好志愿服务岗工作职责，让辖区住户充分感受到项目部物业客服人员优质的服务。

该项目部团委还将不定期对“青年志愿服务岗”进行考核，对发现履职不到位的客服人员及时调整更换，确保志愿服务制度化、常态化。