近日，华远项目部梅苑管理中心住户为该物业送来了感谢信和锦旗，表达对管理中心物业服务的肯定。这事还的从8月23日说起。

“哎呀，梅苑物业，我家下水管道堵了，臭水上涌，整个屋子气味难闻死了┉┉”。在梅苑居住了10年的23号楼102的住户，一进该物业公司大门就说道。“来，先坐这喝口水缓缓气，详细给我们说说情况”。该物业公司负责人耐心说道。在听完业主反映的问题后，立即联系管道工和施工人员去业主家里疏通管道。为彻底解决问题隐患，经现场实地查看，又对该业主下水管道进行了改造，前前后后只用了不到半天时间，使业主感受到亲情化、效率化服务水准。

据悉，按照华远项目部“三供一业”维修改造计划，从7月开始，该管理中心对楼顶、供暖、下水管道、路灯、监控等基础设施进行维修改造，期间，管理中心秉承“服务”宗旨，拉设警戒线、及时清运建筑垃圾、为每层住户临时连接临时上下水，极大地方便了业主的日常生活，受到业主的一致好评，从细微处彰显中心物业服务水准。