3月15日—5月17日，在公司棚改办、华远项目部及绣园管理中心全体职工共同努力下，历时64天的铜煤二期棚改房交房工作圆满完成，兑现了铜川矿业公司党政对铜煤矿工和家属的承诺。

自交房工作以来，华远项目部及绣园管理中心速进入工作状态，每天多次在小区现场查验，实地查看工程建设、小区绿化、设施配套等情况，召开了交房专项工作部署会。距交房节点时间紧、任务重、细节多，考虑到交房数量庞大，又处于疫情防控期间等诸多因素，对交房过程中的场地安排、时间设定、人员构成、操作流程、秩序维护、卫生消杀、后勤安排等方面加班加点进行谋划，反复推敲完善交房细节，制定周密的交房方案和应急预案。从交房人员责任分工、材料物资的准备，到交房全过程的培训及演练，使得交房工作顺利开展。

为了让铜煤矿工和家属尽快完成收房手续，绣园管理中心专门设置了便捷的一站式交房中心，体温检测区、咨询区、收费区、资料发放签约区、交房返修区、钥匙发放区等一站式服务，极大的节省了时间。工作人员按照既定工作程序引领矿工和家属们办理相关手续，有条不紊按照资料审核、缴纳费用、办理交房等依次办理，整个流程一气呵成，井然有序。

64天的坚守，7500余套棚改房一一交付。铜煤绣园管理中心全体工作人员加班加点、放弃周末、午餐轮流吃盒饭，节省时间只为更好的服务于远道而来的职工家属。顺利交房工作背后，是铜煤绣园物业全体职工尽心尽责、辛勤的付出；引导员们在户外寒风烈日下跑前跑后、答疑解问，一对一指导职工家属填写住户信息表；客服部业务窗口的姑娘们在阴冷潮湿的毛坯临时办公点从早到晚一坐就是一整天；验房小组的职工们一日十几遍甚至几十遍的楼上楼下跑，引领职工家属针对门、窗、水、电、墙面、地面等多维度检验，不放过一个纰漏，逐户检查问题，物业职工也在接受每一位职工家属的“检阅”；秩序部的职工不停地维持秩序、疏导车辆，巡查小组白天黑夜不定时巡查；在每天交房、验房工作结束后，档案管理员加班加点逐一核对信息，做到了住户资料“一户一袋”，完成当天住户资料归档工作；财务组整理物业收费明细及收据记录，当天工作当天完成，这是交房得以完美实现的基础。

3月21日恰值周末，在铜煤绣园职工齐心协力、不辞辛劳、全力以赴努力下，当天顺利完成249户交房验收任务，创造了绣园团队专业、规范交房的新记录。

5月17日，在铜煤绣园物业、华远项目部女工委和团委志愿者、各个部门的共同努力下，铜煤二期棚改房交房工作圆满收官。

民生无小事，民生连民心，只有切实把铜煤住宅小区这一铜川矿业历史上最大的安居工程、惠民工程、民心工程办好，才能逐步实现职工群众的安居梦，提升常年辛勤劳作的百里矿区的职工群众生活品质和幸福指数，让矿工的生活更体面、更有价值。

通过铜煤绣园物业公司职工的共同奋斗，铜煤矿工和家属从交房开始就享受到了细致、暖心的物业服务，为今后的物业服务工作开展做了良好的铺垫。交房工作虽然结束，但绣园物业服务不会停息，这支积极向上的年轻队伍正朝着创建一流高品质小区的目标不断奋进前行。