为进一步加强物业收费管理,规范收费行为,提高收费员业务素质。5月22日,华远项目部举办收费系统培训班,基层管理人员、财务人员、收费人员共100余人参加了培训。
培训前,该项目部物业收费负责人分别从带着责任学、带着感情学、带着问题学三个方面,对培训工作提出了要求。随后,负责收费系统的业务主管为参培人员进行了知识讲解,围绕软件费率、账单、抵扣、非周期收费、收费方式等缴费详细操作流程,深入浅出地进行了讲解。并对收费、统计报表中容易出现的问题进行了重点说明,在培训中,大家互相交流,分享心得, 现场气氛活跃。
通过此次培训,使大家对收费系统的功能和操作流程有了更深的了解和掌握, 为进一步提高费用回收,打下坚实的基础。