新年第一场大雪悄然而至。银装素裹美丽了铜煤绣园小区，飘飘洒洒的雪花让人们激动不已。而此时，我们的铜煤绣园物业人却奔忙在扫雪除冰的现场，在他们心里，“扫除安全隐患，确保住户安全出行”才是第一要务。 面对初雪到来的考验，铜煤绣园立即启动冰雪天气应急预案，迅速调动储备物资，动员和组织各方面力量，开展紧急铲冰除雪，全力以赴打好除雪保畅攻坚战，为住户的安全便捷出行保驾护航。

 1月20日晚上，安保及管理人员连夜对主要通道路面进行撒盐处理。1月21日清晨6点，天还未亮，雪还未停，“先遣队”已开始扫雪开路。早上7点，保安、保洁、工程、绿化及领导干部全班上阵，员工们的脸和手都冻红了，但是都没有一声抱怨，依然不畏严寒，齐心协力，躬着身子，握着推板铁锹，哈着白气一铲一扫的把雪推到路旁，道路上演奏着“咣咣咔咔嚓嚓”铲雪进行曲，忙碌的身影形成了一道亮丽的风景线。

在全体人员的团结努力下，于8点半前为住户成功开辟了一条安全通道。 

“民有所呼，我有所应”，与此同时，铜煤绣园小区物业派出专业人员对小区内的水电设施进行细致地检查，保障住户们用水用电安全。为应对可能出现的突发事件，已采取防雪应急预案并安排人员进行24小时巡查，全力保障大雪期间小区住户的平安。

 雪花飘飘，北风萧萧，风雪无情，物业有爱。这场冬雪没有给住户们带来困扰，反而展现出了一个团结、向上、有高度责任感的物业团队，铜煤绣园物业人将继续发扬兢兢业业的工作精神，为小区住户提供优质的服务。