
为进一步落实物业精细化管理,不断提升小区整体形象、提高物业服务品质。2月8日上午,铜煤绣园管理中心由园区经理带领各组团主管、各部门负责人以及物业管理顾问组成的品质检查小组,先后对柏树林、牡丹园、雪松林、玫瑰园四个园区进行了品质检查,切实提高小区物业服务品质。
此次检查,聚焦园区工作重点,就消防安全、秩序维护、园区绿化、环境卫生、客户服务、质量提升、档案资料等方面工作展开了全面深入、精准具体的督导检查,对现场存在问题及时记录,逐条提出合理有效的解决方案。同时,物业管理顾问针对检查出的问题给予更专业性的讲解与指导,希望各组团尽快整改到位,并提倡各园区间相互交流,对标学习,多学习别的组团做的好的地方,对于在检查中发现的亮点推广大家多借鉴,更好的弥补自身短板。
检查结束后,检查组成员在柏树林组团内进行了总结交流。该中心要求,通过此次检查自评,各组团要从各方面提升服务质量,切实实现“两升三降”目标,要以更优良的物业服务品质,认真敬业的工作态度,专业的服务技能,用心把每项工作做好做精,做实做细,使物业服务工作有一个质的提升。